Mengenal Dua Tokoh Pionir Teknologi Perhotelan yang Dihormati di HITEC 2026
Dunia perhotelan terus berkembang dengan cepat, terutama dalam hal teknologi. Hospitality Financial and Technology Professionals (HFTP®) mengumumkan dua sosok inspiratif yang akan dihormati dalam HFTP International Hospitality Technology Hall of Fame. Mereka adalah Mary Gerdts dan Bob Gilbert, masing-masing dengan kontribusi yang tak terlupakan dalam industri ini.
Mary Gerdts, pendiri dan CEO dari dua perusahaan pemrosesan pembayaran—POST Integrations, Inc. dan EboCom, LLC—akan diinduksi ke dalam Hall of Fame. Gerdts dikenal karena inovasi teknologinya yang telah merubah cara transaksi dilakukan di dunia perhotelan. Bob Gilbert, presiden dan CEO HSMAI Americas selama lebih dari 30 tahun, akan menerima HFTP Award of Merit secara anumerta. Penghargaan ini diberikan untuk menghargai individu yang telah menciptakan inovasi penting yang mengubah lanskap teknologi perhotelan.
Kedua tokoh ini akan diakui dalam ajang HITEC 2026 yang diadakan pada 15–18 Juni di San Antonio, Texas, USA. Hall of Fame HFTP sendiri adalah penghargaan tertinggi di bidang teknologi, dan sejak pertama kali diberikan pada 1989, sudah ada 58 individu yang menerima penghargaan bergengsi ini. Mary Gerdts akan diakui dalam sesi Headliner HITEC pada 16 Juni.
Gerdts menyatakan, “Saya sangat terhormat diakui dalam HFTP Hospitality Technology Hall of Fame dan diakui oleh rekan-rekan saya setelah 35 tahun berprestasi di bidang pembayaran hotel. Merupakan sebuah kehormatan untuk berada di antara individu-individu luar biasa yang telah melalui jalan ini sebelumnya. Saya sangat bersyukur bisa melayani industri perhotelan dan diakui karena melakukan apa yang saya cintai.”
Pendirian POST Integrations pada tahun 1991 menjadi langkah awal Gerdts untuk menyediakan layanan pemrosesan pembayaran secara eksklusif untuk industri perhotelan. Lalu, pada tahun 2000, ia mendirikan EboCom, sebuah perusahaan fintech yang fokus pada pemrosesan dan penyelesaian pembayaran. Gerdts juga pernah dinobatkan sebagai salah satu “Most Powerful Women Entrepreneurs” oleh Fortune.
Sejak itu, Gerdts aktif di Electronic Transactions Association (ETA), sebuah asosiasi perdagangan global untuk perusahaan pembayaran dan teknologi. Ia telah memegang banyak posisi kepemimpinan, termasuk sebagai presiden nasional. Penghargaan Member of the Year dari ETA didapatnya pada tahun 2004, dan pada tahun 2019, ia masuk ke dalam ETA Hall of Fame. Gerdts juga menerima HFTP Paragon Award pada tahun yang sama.
Di sisi lain, HFTP Award of Merit yang diciptakan pada tahun 2002 memberikan penghargaan kepada individu-individu yang telah membuat kontribusi signifikan di bidang teknologi, dan hasil kerja mereka sangat menguntungkan untuk seluruh industri. Bob Gilbert akan diakui dalam sesi headliner pembukaan HITEC pada 15 Juni, dan sebagai bentuk penghormatan, HFTP akan memberikan donasi tambahan kepada HSMAI Foundation.
Frank Wolfe, CEO HFTP, menjelaskan, “Kepemimpinan Bob benar-benar mengubah cara industri hotel dan para profesional komersial berinteraksi dengan serta memanfaatkan teknologi dan data untuk memperkuat kinerja pendapatan. Hingga hari ini, kontribusinya terus membentuk kemampuan, keterampilan, dan pola pikir strategis para pemimpin komersial dalam perhotelan.”
Saat menjabat sebagai CEO, Gilbert memprakarsai pembuatan komunitas ahli dalam pemasaran digital dan manajemen pendapatan, yang mendorong pemahaman industri terhadap teknologi komersial yang sedang berkembang dan strategi berbasis data. Kepemimpinannya membantu menggabungkan penjualan, pemasaran, distribusi, dan pengoptimalan pendapatan dalam suatu pendekatan strategi komersial yang lebih terintegrasi dengan teknologi, yang banyak diadopsi oleh perusahaan hotel saat ini.
HITEC 2026 menjadi ajang yang ditunggu-tunggu, diadakan di Henry B. Gonzalez Convention Center, San Antonio, Texas. Acara ini merupakan pameran dan konferensi teknologi perhotelan terbesar dan tertua di dunia. HITEC menawarkan kombinasi unik dari pendidikan teknologi perhotelan berkualitas tinggi yang dipimpin oleh para ahli dan rekan industri, serta pameran produk dan layanan teknologi perhotelan terbaru. Pada 2026, diharapkan lebih dari 5,900 pengunjung dan 370+ perusahaan peserta akan hadir.
