Para pelancong yang akan melalui Barcelona dalam beberapa minggu ke depan sebaiknya bersiap-siap untuk kemungkinan gangguan penerbangan dan penanganan bagasi. Saat ini, pemogokan penanganan darat di Bandara Barcelona-El Prat masih berlangsung tanpa tanggal akhir yang diumumkan.
Pekerja Groundforce di Bandara Josep Tarradellas Barcelona-El Prat memulai aksi mogok ini sejak 4 Agustus. Perusahaan ini bertanggung jawab untuk berbagai layanan termasuk check-in, boarding, penanganan bagasi, dan koordinasi penerbangan untuk sekitar 20 maskapai yang beroperasi di bandara tersebut.
Analisis pencarian terbaru menunjukkan bahwa kekhawatiran terhadap gangguan di Spanyol tumbuh dengan cepat. Menurut data pencarian yang diolah oleh Global Work & Travel, pencarian terkait “pemogokan bandara Spanyol” meningkat hingga 727% dalam tahun terakhir, dengan sekitar 2.000 pencarian hanya dalam sebulan terakhir.
Situasi ini sangat terkait bagi pelancong yang memiliki perjalanan di bulan September. Kementerian Transportasi Spanyol menetapkan persyaratan layanan minimum yang mencakup bulan Agustus dan September, di mana sekitar 11.600 penerbangan dan hampir dua juta penumpang diperkirakan bisa terpengaruh oleh aksi ini jika berlangsung terus.
Hingga pembaruan teranyar pada 18 Agustus, pemogokan ini masih belum terselesaikan, dengan serikat kerja CGT menyatakan bahwa tidak ada kemajuan dalam negosiasi. Serikat ini melaporkan sekitar 250 penerbangan dibatalkan dan 6.000 tas terpengaruh pada saat itu.
Jürgen Himmelmann, Co-Founder dari Global Work & Travel, mengingatkan siapa saja yang punya perjalanan di akhir Agustus atau September untuk tidak berpikir bahwa masalah ini akan selesai sebelum mereka berangkat.
Menurut Jürgen, “Hal penting bagi siapapun yang memiliki rencana ke Barcelona adalah pemogokan ini tidak memiliki tanggal akhir yang pasti.”
“Jika kamu berencana bepergian di bulan September, jangan berasumsi bahwa karena liburanmu masih beberapa minggu lagi, masalah ini sudah akan teratasi.”
Walaupun ini bukan berarti penerbanganmu pasti akan terganggu, lebih baik bersiap dari sekarang. Cek maskapai yang kamu gunakan, terus pantau pemesananmu, dan pikirkan apa yang perlu kamu bawa jika bagasi ter-delay.”
1. Siapkan barang bawaan untuk 24 jam pertama perjalananmu
Banyaknya masalah yang berkaitan dengan bagasi selama aksi mogok membuat hal ini jadi perhatian utama. Global Work & Travel merekomendasikan untuk membawa obat-obatan penting, dokumen penting, charger, serta cukup pakaian dan perlengkapan mandi untuk satu hari di dalam bagasi tangan, jika diizinkan oleh maskapai dan kebijakan keamanan.
Jürgen juga menyarankan, “Pikirkan apa yang akan kamu butuhkan jika tiba di Barcelona tetapi kopermu tidak.”
2. Cek apakah maskapai yang kamu gunakan bekerja sama dengan Groundforce
Aksi mogok ini tidak mempengaruhi semua maskapai di Barcelona-El Prat.
Groundforce memberikan layanan untuk sekitar 20 maskapai, termasuk maskapai internasional besar seperti Air Europa, Lufthansa, Air France, KLM, Qatar Airways, dan Turkish Airlines.
Penumpang sebaiknya langsung menghubungi maskapai mereka untuk informasi terbaru daripada berasumsi semua penerbangan dari Barcelona akan terpengaruh selama aksi ini.
3. Cek status penerbangan sebelum berangkat ke bandara, kemudian cek lagi
Siapapun yang bepergian saat pemogokan masih berlangsung harus terus mengawasi status penerbangan mereka dalam beberapa hari menjelang keberangkatan dan sekali lagi sebelum berangkat ke bandara.
Jürgen menekankan, “Cek malam sebelumnya tidak cukup ketika kamu bepergian selama aksi mogok yang sedang berlangsung.”
4. Jangan terburu-buru membeli tiket penerbangan baru jika penerbanganmu dibatalkan
Pembatalan dalam periode perjalanan sibuk musim panas dapat membuat penumpang merasa harus segera membeli tiket lain, terutama saat penerbangan alternatif mulai penuh.
Namun demikian, sebaiknya hubungi maskapai terlebih dahulu untuk mengetahui alternatif yang ditawarkan.
5. Simpan semua struk dan screenshot jika ada yang salah
Para pelancong yang terkena dampak gangguan harus menyimpan bukti sejak momen perjalanannya terganggu. Ini termasuk email dan notifikasi dari maskapai, screenshot yang menunjukkan penundaan atau pembatalan, serta struk untuk biaya tambahan yang wajar.
6. Pikirkan lebih jauh dari penerbangan Barcelona-mu
Dampak lanjutan bisa jadi signifikan bagi backpacker, pelancong yang bekerja sambil liburan, dan mereka yang memiliki perjalanan multi-stop.
7. Cek asuransi perjalananmu sekarang, bukan setelah terganggu
Pelancong dengan perjalanan yang sudah dipesan dalam beberapa minggu ke depan juga sebaiknya memeriksa ketentuan asuransi perjalanan mereka sebelum berangkat.
Jürgen menambahkan, “Pemogokan tidak berarti semua orang yang bepergian melalui Barcelona akan mengalami masalah, dan orang tidak perlu panik atau membatalkan perjalanan tanpa alasan yang jelas.”
Persiapan yang baik sebelum bepergian bisa membuat perbedaan besar jika ada masalah di kemudian hari.
