Katanox dan Perk: Kolaborasi untuk Meningkatkan Pembayaran Hotel
Katanox, penyedia infrastruktur keuangan untuk industri perhotelan, baru saja mengumumkan kemitraan strategis dengan Perk (dulu dikenal sebagai TravelPerk), platform manajemen perjalanan dan pengeluaran berbasis AI. Melalui kolaborasi ini, Perk akan menggunakan Katanox untuk memperbaiki cara pemesanan, pembayaran, rekonsiliasi, dan penyelesaian penginapan hotel. Selain itu, kedua perusahaan ini juga akan saling bekerja sama untuk memperluas akses Perk ke mitra hotel melalui platform Katanox.
Kemitraan ini terjadi di saat industri perjalanan bisnis, manajemen pengeluaran, dan pembayaran perhotelan semakin terintegrasi. Perk baru saja memperluas layanannya di luar perjalanan menjadi platform yang lebih luas untuk perjalanan, pengeluaran, dan acara, didukung oleh otomatisasi berbasis AI dan fasilitas kredit pribadi senilai $300 juta untuk mendukung pertumbuhan. Katanox memberikan infrastruktur keuangan yang diperlukan untuk mendukung pertumbuhan ini di sektor perhotelan. Menariknya, pengeluaran perjalanan bisnis global diperkirakan mencapai rekor $1,71 triliun USD pada tahun 2026, dengan proyeksi jumlah perjalanan bisnis mencapai lebih dari 1,84 miliar, menurut Global Business Travel Association (GBTA).
Bagi perusahaan manajemen perjalanan dan platform perjalanan bisnis, pembayaran hotel tetap menjadi salah satu bagian terburuk dari siklus pemesanan. Proses kerja yang ketinggalan zaman sering kali bergantung pada kartu kredit virtual, rekonsiliasi manual, data penyelesaian yang terfragmentasi, dan sistem yang terputus. Katanox mengganti kompleksitas tersebut dengan model yang lebih langsung. Platformnya menyatukan pembayaran B2B, rekonsiliasi, penyelesaian, dan konektivitas, sehingga pemesanan dan dana bergerak melalui sistem yang sama. Hotel bisa mendapatkan pembayaran lebih cepat dan terjamin serta data penyelesaian yang lebih jelas, sementara perusahaan manajemen perjalanan dan platform perjalanan bisnis mengurangi beban operasional dan meningkatkan kontrol pembayaran.
“Pemesanan hotel kini sedang berubah, dan ada peluang besar untuk membuat pengalaman ini lebih cerdas dari awal hingga akhir. Bukan hanya untuk para pelancong, tetapi juga untuk hotel yang mereka tempati,” ujar Brina Wadsworth, Direktur Senior, Kemitraan Pemasok Hotel Global di Perk. “Katanox membantu kami menghubungkan titik-titik antara konten hotel, pembayaran, dan penyelesaian, dan memberikan cara baru untuk membangun hubungan yang lebih langsung dengan mitra hotel kami. Itu benar-benar menarik. Ini menambah fleksibilitas untuk terus meningkatkan pengalaman pelancong sambil membangun ekosistem hotel yang lebih mudah terhubung, skala, dan inovasi.”
Infrastruktur pembayaran antar akun Katanox membantu mengurangi ketergantungan pada alur kerja berbasis kartu dan menghilangkan gesekan pembayaran yang dapat dihindari dari pemesanan hotel. Bagi Perk, ini menciptakan fondasi yang lebih kuat untuk mengembangkan konten hotel, memperbaiki operasi keuangan, dan memberikan lebih banyak kontrol kepada pelanggan atas pengeluaran perjalanan mereka.
Kemitraan ini juga mendukung misi lebih besar Perk. Setiap perjalanan, laporan biaya, dan acara datang dengan serangkaian tugas invisibel yang tak ada habisnya, yakni pekerjaan di balik pekerjaan yang menghabiskan waktu tetapi tak pernah dianggap sebagai output nyata. Perk menyebut ini sebagai shadow work, dan misinya adalah menghilangkan hal itu agar tim bisa fokus pada pekerjaan nyata yang berdampak. Itulah sebabnya platform Perk menggunakan AI untuk mengotomatiskan kebijakan, penganggaran, biaya, kwitansi, dan persetujuan di seluruh perjalanan, pengeluaran, dan acara. Katanox membawa pendekatan infrastruktur yang sama ke pembayaran dan distribusi perhotelan, membantu Perk mengotomatiskan transaksi hotel dari pemesanan hingga penyelesaian.
Bagi Katanox, kemitraan ini memperkuat perannya sebagai lapisan infrastruktur keuangan untuk perdagangan perhotelan modern. Katanox menghubungkan hotel dan agen perjalanan melalui platform tunggal, dengan pembayaran, rekonsiliasi, penyelesaian, dan distribusi yang dirancang agar dapat bekerja sama alih-alih sebagai alur kerja yang terpisah.
“Perk adalah perusahaan manajemen perjalanan pertama yang diajak bicara oleh Katanox saat kami mulai memperkenalkan platform kami kepada komunitas TMC. Saya masih ingat pertemuan pertama kami di awal 2022, jadi bekerja sama secara resmi adalah bukti dari kerja keras yang kami lakukan, dan kemitraan yang telah kami bangun dengan tim Perk secara keseluruhan,” kata Paul Beukers, CEO & Co-founder Katanox. “Dari awal, jelas bahwa platform perjalanan modern membutuhkan lebih dari sekadar akses kepada inventori—mereka membutuhkan infrastruktur pembayaran dan keuangan yang dapat diandalkan di bawah setiap transaksi. Itulah yang tepat diberikan oleh Katanox: pembayaran perhotelan yang lebih mudah dikelola, direkonsiliasi, dan diskalakan, sekaligus menciptakan peluang langsung baru antara Perk dan mitra hotel.”
