Perangkat Lunak Manajemen Properti Hospitable Mencapai $1 Juta untuk Pembayaran Pembersih
Siapa yang bilang dunia perangkat lunak manajemen properti itu membosankan? Hospitable, sebuah platform yang dirancang untuk mempermudah para pengelola sewa jangka pendek, baru saja mencapai tonggak bersejarah dengan memproses lebih dari $1 juta dalam pembayaran kepada pembersih dan tim layanan. Ini bukan hanya angka, tapi sebuah tanda jelas bahwa pengelola properti semakin beralih ke sistem manajemen tunggal untuk mengatur operasional sehari-hari mereka.
Bayangkan ini: sekarang, Hospitable mengalirkan lebih dari $500,000 setiap bulannya untuk pembayaran. Dengan platform ini, pengelola bisa dengan mudah mencari pembersih yang sudah terverifikasi, menetapkan tugas, memeriksa pekerjaan yang telah selesai, hingga melakukan pembayaran, semuanya tanpa harus berpindah aplikasi dari yang mereka gunakan untuk mengelola reservasi. Super praktis, kan?
Keberhasilan ini muncul dari fitur unggulan Hospitable, yakni Cleaner Marketplace dan Hospitable Tasks. Keduanya bekerja sama untuk memungkinkan pengelola properti menemukan pembersih berkualitas, memberikan tugas, mengonfirmasi pekerjaan yang selesai, serta melakukan pembayaran. Dan yang lebih menarik, mereka bisa melakukannya tanpa biaya tambahan atau perangkat lunak lain. Sekarang, lebih dari 150,000 pembersih yang sudah terverifikasi dan memiliki rating tinggi siap membantu melalui Cleaner Marketplace.
Tentu saja, dengan peningkatan ini, tantangan terbesar tetap ada: keandalan operasional. Sebuah riset terbaru dari Hospitable menyebutkan bahwa 34.3% tuan rumah dan pengelola properti kehilangan reservasi atau mendapatkan ulasan negatif pada tahun 2025 akibat masalah ketenagakerjaan. Hampir 40% dari mereka juga mengaku kesulitan menemukan pembersih lokal yang bisa diandalkan. Ketika usaha berkembang, mengelola alur kerja yang melibatkan banyak sistem bisa jadi tambahan beban administratif serta meningkatkan risiko terlewatnya tugas dan miskomunikasi.
Ini selaras dengan misi lebih besar Hospitable untuk menciptakan super app untuk pengelola properti, di mana semua aspek bisnis—mulai dari penetapan harga, komunikasi dengan tamu, hingga pembersihan, pemeliharaan, dan pembayaran—berasal dari satu sumber informasi. Para pengelola semakin lelah dengan berbagai alat yang terpisah-pisah yang telah ada selama ini: satu marketplace untuk menemukan pembersih, aplikasi terpisah untuk mengoordinasikan mereka, dan sistem lainnya untuk pembayaran. Ketika portofolio berkembang, biaya dari fragmentasi ini hanya akan bertambah. Dengan mengonsolidasikan operasional dalam PMS, pengelola mendapatkan tampilan bisnis yang terhubung dan menghilangkan risiko koordinasi yang selama ini dianggap sulit dihindari.
Pierre-Camille Hamana, CEO dan Pendiri Hospitable, menjelaskan, “PMS sedang berevolusi dari sekadar sistem pencatat reservasi menjadi sistem operasi yang mencakup seluruh bisnis. Setiap reservasi menciptakan pekerjaan operasional, baik itu pembersihan, pemeliharaan, atau komunikasi dengan tamu. Mengelola alur kerja dan orang-orang di baliknya dari platform yang sama memberi pengelola lebih banyak visibilitas, proses manual yang lebih sedikit, dan bisnis yang jauh lebih tahan banting. Inilah arah yang sedang ditempuh oleh industri.”
Sejak diluncurkan pada tahun 2016 sebagai PMS yang menghemat waktu, Hospitable telah berkembang menjadi super app sewa jangka pendek yang melampaui manajemen properti tradisional. Dengan kemampuan mengotomatiskan pesan untuk tamu menggunakan AI, mengoptimalkan tarif malam, mengelola kesepakatan sewa dan uang jaminan, mengoordinasikan tim, serta mendukung situs pemesanan langsung dengan pembayaran dan perlindungan properti yang terintegrasi, Hospitable benar-benar membuat hidup pengelola menjadi lebih mudah.
Kalau kamu sedang mencari cara untuk mengoptimalkan manajemen properti sewa jangka pendekmu, Hospitable bisa jadi jawabannya. Dengan teknologi yang canggih dan pendekatan yang inovatif, hospitable jelas memberikan solusi yang tepat untuk kebutuhan pengelolaan modern.
